马航失联报道中6大媒体通病

摄影新视界

       24小时，48小时，72小时……计算MH370失联的时间其实已悄悄换成了“天”，至今仍无任何确切消息。这期间，媒体的报道铺天盖地，当核心新 闻事实停滞在“失联”二字，搜救、家属、各方表态甚至媒体本身的传谣辟谣都成了新闻的重点。回溯媒体这几天的动态，敬业抢发新闻有之，潜心找角度解剖有之，而各种“病”其实也不少。本文梳理该事件中最明显的几种“媒体病”，以求自省及警醒同行。

1、伦理病

    讲求新闻伦理本是媒体的基本要求，但狭隘地割裂伦理与专业却每每成为灾难性事件报道中的病态。MH370事件发生后，中国媒体圈提出的最大问题不是对新闻本身的追问，而是“到底该不该采访家属”。不仅媒体人，甚至诸多官方媒体都在网络上呼吁“放过家属”，似乎那才是具有人文关怀的举动。在这批人中，有的是真心关心家属的心情，担心媒体不专业的采访加剧他们的悲伤；有的则存有私心，自己还没来得及赶到家属所在的现场，怕漏了新闻。

    这点上的争议一直不断，但从这几天的发展看，现实赤裸地回答了此前提问和责问的人们——家属肯定要采，只是得注意采访方式和技巧。

     正如《博客天下》主编沈亚川在博文中写到的：“新闻是一个很残酷的行业，媒体能做什么，不能解决什么，边界从来都很清晰。按照传播规律，遵循新闻专业主义和新闻伦理规则，尽可能快和深入地突破报道尽可能多的信息，就是媒体该做的。媒体不是心灵抚慰师，不是救世主。不要把新闻伦理无限扩大化，不要太苛责媒体，不要把‘多事’、‘碍事’的帽子随便戴在媒体头上，更不要担心谁来管媒体和记者。”

2、暴力病

     上面探讨的是“要不要采”的问题，以下几种“病”则其实是在“怎么采”时发生的。

    所谓“暴力病”，即媒体在采访时因不专业不规范形成媒体暴力，对当事人或新闻本身带来负面影响。这其实也是诸多媒体人呼吁“放过家属”的最主要原因，确实有值得反思的地方。

      这几天，媒体的“暴力病”暴露得可不少——机场的一圈瞎问，堵住家属的贴脸乱拍，甚至与家属因采访争执带来的二次伤害。好多次，家属的情绪都因记者 的不专业采访而崩溃。有记者写下的丽都酒店蹲守手记中就提到，一堆媒体围着一个家属采访，最后赶来的媒体居然让其重复前面的基本信息，未果后甚至曝出“我操、傻逼”一类的秽词。

     在丽都酒店家属区的门口，围着大帮记者，每当家属出来，都有人迅速放下镜头，也同时有人疯狂按动快门。想想，该反思的真的太多。

3、瞎子病

      这个问题我先讲个例子你就懂了——

    首日在首都机场，家属已被请到丽都酒店，机场和马航的人员都没有信息披露，一堆记者先是对着围观群众瞎采，后来又出现神奇的一幕：央视记者采访其他媒体的记者，问为何来采这个？这还不算完，央视采完后不久，其他媒体又纷纷采访央视，问他们对此的看法。

     这都算什么事啊？找不到新闻素材就这么瞎弄吗？这种病还有个变异叫“睁眼瞎”，例证是昨日中方首场新闻发布会，有记者传出了“中方全面接管家属”的消息，随后又被辟谣。不在现场也就算了，在现场还能“无中生有”，能不这么大胆吗？

4、谣言病

      这个病此次可算集中爆发，且此消彼长。对于一个未知事发地且不在本国的大新闻，谣言出现并不为奇，但诸多媒体成了谣言源头终究让人恐惧。

     媒体观察者殷晴总结了此次事件中媒体谣言的两大原因：一是未核实清楚信息源就盲目转载，比如新华社多次转载“越南媒体”的报道，称飞机已坠落、飞机已找到等，最终都被辟谣；二是陷入“速度的牢笼”，为了抢占舆论阵地，把消息的真实性和全面性给丢了。

      当消息与谣言交织在一起，媒体的公信力自然大损。信息爆炸的时代，这一点如何不让人担忧？

5、心灵鸡汤

     “加油”、“祈祷”、“挺住”、“今夜我们都是MH370人”、“今夜为你们不说晚安”……大约是从汶川地震开始，此类心灵鸡汤就一发不可收拾，但在前期东莞扫黄事件时已遭彻底解构。这一次，人们的反感更加强烈。

     比如@人民日报微博发布的那条——【再致MH370】又一个黎明来临。此刻，你已失踪近54小时。239个生命，154名同胞，快回来！所有人都在祈祷，全中国等你进港。今天，救援仍将继续，我们还在守候。坚持，努力，说好不放弃。无论结果如何，我们在一起。等待奇迹！等你回家！——这几乎遭到满屏吐槽和调侃。

     灾害发生初期，以心灵鸡汤回应人们的情感需求值得理解，但越到后面越遭人反感。一是因为人们开始更理性地关注事实和逻辑，二是很多心灵鸡汤都变身为媒体营销和推广的工具。

6、红眼病

      这个仅针对个别心态失衡的媒体人。在丽都酒店家属区门口围着大批记者，家属进出会由保安开门检查，有记者便混在家属中进出以捕捉内部消息。有一次， 一个记者单独进入，保安当其是家属直接放行，外面竟有其他媒体人大喊“他是记者”。很自然，那位仁兄被赶了出来，其他人则是一阵笑声。仔细想想，这“红眼病”也需要治吧！

来源：网易《真话频道》

束健

哎，真是这样的，总结分析有道理。

谷朝水

行话、真话、在理的话……

陈力

好。引以为戒。

陈力

好。引以为戒。

高先祥

媒体的中庸之道，很少有记者敢打破这样的新闻怪圈，给我印象最深刻的是汶川地震后，CCTV一位记者在采访一位刚被发现还压在水泥板下的伤者，鼓励他要坚强，不要睡着了，而这位伤者断断续续的回答记者的问话将近半个小时，当时我想这样长时间采访，把伤者身体仅剩的一点能量都耗尽了，结果可想而知.......
在以后的各大事件中以至于现在，中国记者对如何报道灾难性新闻还是处于肤浅的条条框框之中，演播室专家分析，电话连线居多，就如这次飞机失去联系一样，到后期专家分析如何搜救的报道竟然成了科教片，让我等不懂救援程序的观众，也成了半个专家。
个人见解，纯属牢骚。

王丽

感谢分享   我多看多长知识

张向阳

感谢分享

束勇

认真阅读，慢慢揣摩，严重学习

唐书俊

又上了一堂有深度的新闻课，非常受益，慢慢消化。